Harmony ERP Çözümü

Müşteri İlişkilerinizi Yönetin, Satış Süreçlerinizi Optimize Edin

Satış Programı ve CRM Çözümlerimiz ile Etkin İletişim ve Satış Artışı. CRM Programı (Customer Relationship Management), müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış süreçlerini optimize etmek için kullanılan güçlü bir entegre sistemdir. HarmonyERP Satış – CRM Modülü, işletmelere müşteri ilişkilerini optimize etme, satış süreçlerini yönetme, müşteri memnuniyetini artırma ve satış fırsatlarını kaçırmama konusunda kapsamlı çözümler sunar.

Ücretsiz Demo Özellikleri İncele

Özellikler

Güçlü ve Kapsamlı Çözümler

Müşteri Veri Tabanı

Tüm müşteri bilgilerini merkezi olarak depolayın ve her an erişilebilir tutun. Müşteri profilleri, iletişim geçmişi ve notlarına kolayca erişin.

Aktivite Takibi

Müşteri görüşmeleri, toplantılar ve aktiviteleri planlayın ve takip edin. Tüm müşteri etkileşimlerini kayıt altına alın.

Fırsat ve Teklif Yönetimi

Satış fırsatlarını takip edin, teklifler oluşturun ve dönüşüm oranlarını artırın. Satış pipeline'ınızı görselleştirin ve optimize edin.

Satış Performans Raporları

Satış ekibinizin performansını ölçün ve hedeflere ulaşmak için aksiyonlar alın. Detaylı pivot raporlama ile satış verimliliğini analiz edin.

Müşteri Memnuniyeti Takibi

Müşteri geri bildirimlerini toplayın ve memnuniyet seviyelerini ölçün. Müşteri şikayetlerini takip edin ve çözüm sürecini yönetin.

Randevu ve Takvim Yönetimi

Müşteri randevularını yönetin ve takviminizi satış ekibinizle senkronize edin. Toplantı ve görüşmeleri planlayın.

Otomasyon ve İş Akışları

Tekrarlayan görevleri otomatikleştirin ve satış süreçlerinizi hızlandırın. İş akışlarınızı optimize ederek verimliliği artırın.

Mobil CRM Erişimi

Saha ekibiniz için mobil CRM erişimi ile her yerden müşteri verilerine ulaşın. Satış ekibiniz sahada da üretken kalsın.

Avantajlar

İşinize Katacağı Değer

Satış Döngüsünü Kısaltın

Potansiyel müşterilerle etkili ilişkiler kurarak satış döngünüzü kısaltın. Hızlı teklif hazırlama ile müşterilere daha hızlı geri dönüş yapın.

Müşteri Memnuniyetini Artırın

Müşteri verilerini organize ederek ve müşteri taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırın.

Satış Performansını İyileştirin

Satış ekibinizin görev ve görüşmelerini takip ederek iş yükünü yönetin. Satış verimliliğini artırın ve performanslarını iyileştirin.

Veri Tabanlı Kararlar Alın

Detaylı satış raporları ve müşteri analizleri ile stratejik kararlarınızı daha etkin bir şekilde verin. Satış verimliliğini analiz edin.

Müşteri Segmentasyonu

Müşteri verilerini analiz ederek müşteri segmentasyonu yapın ve belirli gruplara yönelik hedefli pazarlama kampanyaları oluşturun.

Kampanya ve Fiyatlandırma Yönetimi

Kampanya fiyat listeleri oluşturma ve satış fiyatlandırma gibi araçlarla satış süreçlerinizi hızlandırın. Her müşteri segmentine özel çözümler üretin.

Satış ve Müşteri İlişkileri Yönetiminde Güçlü Çözümler

HarmonyERP Satış – CRM Programı Modülü ile işletmeler, potansiyel müşterilerle etkili ilişkiler kurar ve satış döngüsünü kısaltır. Bu sayede uzun vadeli müşteri kazanımı sağlanır. Ayrıca, CRM çözümleri ile satış raporları oluşturur ve stratejik kararlarını daha etkin bir şekilde verebilir. HarmonyERP CRM Yönetimi ile işletmenizin satış süreçlerini daha hızlı ve verimli hale getirebilirsiniz. Satış yönetimi programı, satış ekiplerinin iş yükünü azaltırken, müşteri memnuniyetini artırır ve işletmenizin karlılığını yükseltir.

Satış ve Kampanya Yönetimi ile Gelirinizi Artırın

HarmonyERP Satış – CRM Modülü, kampanya fiyat listeleri oluşturma ve satış fiyatlandırma gibi araçlarla satış süreçlerinizi hızlandırır. CRM çözümleri, fiyatlandırma stratejilerini esnek hale getirerek, her müşteri segmentine özel çözümler üretir. Bu sayede satış hacmini artırabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Satış performansı için raporlama ve analiz araçları, detaylı pivot raporlama ile satış ve müşteri ilişkileri süreçlerini değerlendirmenizi sağlar.

CRM Programı ile Satış Süreçlerinizi Dönüştürün

HarmonyERP'nin CRM Programı, satış ekibinizin verimliliğini artırır ve müşteri memnuniyetini iyileştirir. Tüm müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetin. Satış döngünüzü kısaltın, fırsatları daha hızlı takip edin ve dönüşüm oranlarınızı artırın. Veri tabanlı kararlar alarak satış stratejilerinizi optimize edin. Müşteri davranış analizi ile kişiselleştirilmiş satış yaklaşımları geliştirin ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurun.

Danışmanlık

İhtiyaçlarınıza Tam Uyumlu Destek Süreçlerimiz

İhtiyaçlarınıza tam uyumlu güçlü yazılımlarımızla birlikte, kaliteli danışmanlık ve destek süreçlerimizle de işletmenizin yanındayız.

Proje Başlangıcında

Danışmanlarımız işletmenizin tüm süreçlerini inceleyerek, özel bir analiz yapar ve işletmeye özel eğitim programları hazırlayarak uygulamaya alır.

Proje Boyunca Eğitim ve Destek

HarmonyERP'nin uzman eğitmenleri, işletmenizin tüm departmanlarına yönelik eğitim verir ve demo kullanım ekranlarını aktif hale getirir.

Canlıya Geçiş ve Ek Geliştirmeler

Detaylı eğitimin ardından, firma süreçlerine uygun ek geliştirmeler yapılır ve canlı sisteme geçiş sağlanır.

Sürekli Kullanımda Destek

Eğitimleri tamamlayan firmalarla yapılan destek anlaşması doğrultusunda, telefon bağlantısı, yerinde ziyaretler ve sürekli destek ile ERP sisteminiz aktif çalışmaya devam eder.

Özelleştirilmiş Ek Geliştirmeler

İşletmenizin ihtiyaçlarına göre, deneyimli analistlerimiz tarafından süreç testleri gerçekleştirilir ve HarmonyERP üzerinde gerekli özelleştirmeler yapılır.

Hemen Başlayın

Ücretsiz demo ile Harmony ERP'nin gücünü keşfedin

Teklif İste Bizi Arayın